1. Что покрывает полис?
Договор обязательного страхования ОСАГО (или, как его часто называют - «Автогражданка») покрывает ответственность виновника ДТП, за ущерб, причиненный третьим лицам.
2. Какой размер страхового возмещения?
Страховая сумма по договору составляет 160 000 грн. за ущерб, нанесенный имуществу и 320 000 грн., за ущерб, нанесенный жизни и здоровью третьих лиц, и на одного пострадавшего. По одному полису может быть не более пяти пострадавших лиц, ущерб нанесен которым подлежит компенсации.
3. Какие документы необходимы для оформления?
Чтобы оформить полис ОСАГО, необходим паспорт гражданина Украины или водительское удостоверение. Кроме этого, необходимо указать ИНН.
4. Чем электронный полис отличается от бумажного?
Электронный полис имитируется средствами сервисов центральной базы данных Моторного бюро (МТСБУ). Таким образом, проверить договор на валидность можно сразу после оформления.
5. Какую юридическую силу имеет электронный договор?
Электронный полис ОСАГО имеет юридическую силу, равноценную полиса, оформленном на бумажном бланке.
6. Как проверить действие электронного полиса?
Существует три способа проверки действия электронного ОСАГО: 1) на сайте Моторного бюро по ссылке https://policy-web.mtsbu.ua; 2) по QR - кодом на визуальной форме договора; 3) по телефону горячей линии Моторного бюро 0800608800.
7. Что необходимо иметь с собой для прохождения проверки сотрудниками полиции?
Согласно изменениям в Правилах дорожного движения (ПДД) от 27-го марта 2019 года необходимо иметь при себе визуальную форму полиса на электронном или бумажном носителе. Проверка договора осуществляется сотрудниками полиции за номером авто, или же по номеру самого договора.
8. Как можно оплатить электронный полис?
При покупке на сайте, оплата осуществляется с помощью банковской карты. Для этого, по карте необходимо открыть доступ для проведения интернет-платежей, а также убедиться, что в момент проведения оплаты имеющийся необходимый лимит.
9. Как получить договор?
После оплаты визуальная форма договора страхования направляется на e-mail, указанный при оформлении.
10. Что делать, если договор не поступил на почту?
Если в течение двух минут после оплаты, договор страхования не поступил на почту, необходимо связаться со страховой компанией по телефону горячей линии 0800604453 (вопрос будет решен в рабочее время). Предварительно рекомендуем проверить папку с нежелательными сообщениями ( «Спам»)
|
Перечень услуг
для владельцев сервисной карты от СК «Арсенал Страхование» 1. Бесплатная эвакуация автомобиля с места ДТП
В случае повреждения автомобиля Клиента в результате ДТП до такой степени, что он не может передвигаться самостоятельно (только после надлежащего оформления необходимых документов на месте ДТП, с обязательной фиксацией обстоятельств ДТП), Клиенту будет организована бесплатная эвакуация ТС на ближайшую станцию технического обслуживания, уполномоченную на проведение ремонта и/или технического обслуживания аналогичных автомобилей, или к месту безопасного хранения. Исключение: услуга эвакуации не предоставляется в случаях, если: разрядился аккумулятор, повреждено колесо, закончилось топливо.
Примечание: услуга предоставляется бесплатно только 2 (два) раза за срок действия договора, в пределах лимита стоимости на одну эвакуацию 1 000,00 грн. (одна тысяча грн. 00 коп.). Если стоимость эвакуации превышает Лимит стоимости одной эвакуации автомобиля, Клиент платит превышение над указанным лимитом самостоятельно. В случае повторного обращения, оплата услуги производится Клиентом самостоятельно. 2. Замена поврежденного колеса
Услуга предоставляется в случае непредвиденной ситуации, когда колесо автомобиля повреждено и необходима его замена.
Клиенту будет организован выезд службы технической помощи, которая бесплатно поможет заменить поврежденное колесо запасным колесом Клиента. Организация доставки или ремонта запасного колеса в случае внезапного повреждения колеса, если запасное колесо уже использовано*. *Стоимость доставки на ремонт запасного колеса или приобретения и доставки нового колеса осуществляется за счет Клиента. Примечание: услуга предоставляется бесплатно только 1 (один) раз за срок действия договора. В случае повторного обращения оплата услуги производится Клиентом самостоятельно. 3. Доставка топлива
Услуга предоставляется в случае непредвиденной ситуации, когда у Клиента в дороге внезапно закончилось топливо**.
Клиенту будет организован выезд службы технической помощи, которая бесплатно доставит топливо для авто Клиента. **Оплата топлива осуществляется за счет Клиента. Примечание: услуга предоставляется бесплатно только 1 (один) раз за срок действия договора. В случае повторного обращения оплата услуги производится Клиентом самостоятельно. Для электромобилей предусмотрена разовая эвакуация до ближайшей зарядной станции, в лимите 1000 грн. 4. Подзарядка АКБ
Услуга предоставляется в случае непредвиденной ситуации, когда в автомобиле разрядилась аккумуляторная батарея.
Клиенту будет организован выезд службы технической помощи, которая окажет помощь в запуске двигателя от внешнего источника Примечание: услуга предоставляется бесплатно только 1 (один) раз за срок действия договора. В случае повторного обращения оплата услуги производится Клиентом самостоятельно. 5. Доставка запасных частей
Организация доставки запчастей, необходимых для ремонта автомобиля, наиболее быстрым способом, если невозможно получить эти запчасти на месте.
Примечание: оплата услуги по доставке запасных частей осуществляется за счет Клиента. Стоимость запасных частей оплачивается Клиентом самостоятельно. 6. Информационная помощь
В случае необходимости Клиенту будет обеспечена информационная поддержка во время путешествия и всевозможная консультативная помощь в различных ситуациях.
Если Клиент попал в ДТП или сложилась другая экстренная ситуация, ему будет предоставлена консультация о правилах поведения при ДТП, а также иная необходимая информация. 7. Организационная помощь
В случае необходимости, будет оказана помощь в вызове компетентных органов на место происшествия, например: страховая, неотложная медицинская помощь, МЧС и другие экстренные службы. Также по просьбе Клиента, ему может быть оказана помощь в вызове такси, организации прокатного автомобиля или иная необходимая помощь.
Примечание: оплата организованных услуг производится Клиентом самостоятельно. Бесплатный набор дополнительных услуг для владельцев Autocard: узнать информацию о возможности их получения можно у своего менеджера. |
Бесплатный набор дополнительных услуг владельцам
Autocard. Спрашивайте у своего менеджера о возможности ее получения. |
320 000 грн. |
160 000 грн. |
Зачем платить самому, если не хватает лимита по ОСАГО? |
Самостоятельно выбирайте дополнительный лимит ответственности, который Вас устроит (до 500 тыс. грн.). |
Увеличивайте лимит ответственности at any time during the validity of the underlying Compulsory MTPL Policy. |
Заказывайте по телефону 0 800 60 44 53 |
Обращайтесь в ближайший центр обслуживания клиентов |
Покупайте и оплачивайте Online |